Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

CEVASERVIS LP s. r. o., Cementárska 15, 900 31 Stupava, IČO: 55 565 948, IČ DPH: SK2122035674. Kontakt vo veciach ochrany údajov: okno@cevaservislp.sk, +421 911 146 523.

2. Aké údaje spracúvame a prečo

• Dopyt cez formulár alebo e-mail – meno, e-mail, telefón a text správy. Účel: vybavenie dopytu a príprava cenovej ponuky. Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na žiadosť dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
• Objednávka a montáž – fakturačné a kontaktné údaje, adresa realizácie. Účel: plnenie zmluvy a zákonné povinnosti (účtovníctvo, záruka) – čl. 6 ods. 1 písm. b a c GDPR.
• Analytika návštevnosti – údaje o používaní webu cez Google Analytics, iba na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR). Podrobnosti v zásadách používania cookies.

3. Doba uchovávania

Dopyty, ktoré neskončia objednávkou, uchovávame najviac 1 rok. Zmluvné a účtovné doklady uchovávame 10 rokov podľa zákona o účtovníctve. Súhlas s analytickými cookies platí 12 mesiacov alebo do jeho odvolania. Údaje v Google Analytics sa uchovávajú 14 mesiacov.

4. Príjemcovia údajov

Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Sprístupňujeme ich len poskytovateľom, ktorí pre nás zabezpečujú prevádzku webu, e-mailu, účtovníctvo, dopravu a montáž, prípadne orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon. Pri používaní Google Analytics môže dôjsť k prenosu údajov do tretích krajín na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ.

Dopyty z formulára doručujeme e-mailom do našej schránky cez nášho poskytovateľa e-mailu Positive s. r. o. Na e-mailovú adresu uvedenú vo formulári môžeme poslať krátke potvrdenie o prijatí dopytu, bez jeho obsahu. Počet požiadaviek z formulára obmedzujeme podľa IP adresy. Účelom je bezpečnosť webu a prevencia zneužitia na základe nášho oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

Mapa prevádzky sa najprv zobrazí ako obrázok uložený na našom webe, bez pripojenia k mapovému poskytovateľovi. Až tlačidlom „Načítať interaktívnu mapu“ si vyžiadate dlaždice zo serverov OpenStreetMap Foundation (tile.openstreetmap.org). Pri tom poskytovateľ dostane vašu IP adresu a bežné technické údaje prehliadača. Tento výber je nezávislý od súhlasu s analytickými cookies, neukladá sa a platí len do opustenia stránky. Tlačidlom „Zostať pri obrázku“ môžete interaktívnu mapu vypnúť. Odkaz na trasu otvorí OpenStreetMap v novej karte. Podrobnosti nájdete v zásadách ochrany súkromia OpenStreetMap Foundation.

Vľavo dole je banner výrobcu dverných výplní Gavaplast s odkazom na jeho návrhára dverí. Banner sa načítava zo servera gavaplast.sk, takže pri zobrazení stránky váš prehliadač odošle tomuto serveru IP adresu a bežné technické údaje potrebné na doručenie obsahu. Banner nenastavuje cookies ani nemeria návštevnosť. Právnym základom je náš oprávnený záujem predstaviť produkty partnera (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

5. Vaše práva

• právo na prístup k údajom a na ich kópiu,
• právo na opravu nesprávnych údajov,
• právo na vymazanie („právo na zabudnutie“),
• právo na obmedzenie spracúvania a právo namietať,
• právo na prenosnosť údajov,
• právo kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na predchádzajúce spracúvanie,
• právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na okno@cevaservislp.sk. Odpovieme najneskôr do 30 dní.

6. Automatizované rozhodovanie

Osobné údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie.